+38 044 303 95 61 +38 067 474 53 81
Возврат и обмен товара

Я могу обменять товар или вернуть товар?

 

Да, Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

  1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, и т.п.;
  2. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  3. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

То есть, Вы имеете право обменять непродовольственный товар на аналогичный, если товар не удовлетворил Вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использованный по назначению. Обмен товара осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

В случае, если Вы обратились в течении 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по Вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае продавец не производит обмен товара.

Обмен или возврат товара производится только после выяснения причин его несоответствия критериям надлежащего качества и подтверждения того, что условия эксплуатации не нарушены.

 

Внимание! При покупке мяча, на шов и ниппель действует гарантия на протяжении 1 месяца. Условия возврата и обмена можно уточнить по телефонам, указанным на сайте.


Где и как можно произвести обмен или возврат товара?

Обменять или вернуть товар можно в нашем пункте выдачи товара в городе Киев.

При себе Вам нужно иметь товар, упаковку с комплектующими и товарный чек.

Если Вы находитесь не в г. Киеве, товар необходимо отправить «Новой Почтой». Подробности пересылки уточняйте по телефонам, указанным на сайте.

По вопросам сервисного обслуживания и возврата товара звоните нам по телефонам, указанным на сайте, с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. 

Удачных покупок в нашем магазине!

С уважением, коллектив интернет-магазина Select Sport!